Gwarancja Tulano - spokój i zaufanie

Kupując produkty Tulano, możesz liczyć na solidność wykonania i niezawodność w codziennym użytkowaniu.

Dbamy o to, by nasze rozwiązania służyły Twojej rodzinie przez długi czas - dlatego każdy produkt objęty jest gwarancją producenta. W tej zakładce znajdziesz wszystkie informacje dotyczące zakresu gwarancji, warunków jej realizacji oraz instrukcję zgłoszenia ewentualnej reklamacji. Przejrzyste warunki i łatwy proces - tak wygląda wsparcie po zakupie na Tulano.

Gwarancja (podstawowa)

2 lata gwarancji na wszystkie produkty Tulano

Warunki umowy

Tulano Safe - Rozszerz gwarancję do 5 lat

Masz możliwość rozszerzenia gwarancji do 5 lat. Wystarczy, że po dokonaniu zakupu zarejestrujesz go na naszej stronie internetowej.

Przedłuż swoją gwarancję

1

Wypełnij forumlarz reklamacyjny

Uzupełnij wszystkie niezbędne nam dane do rozpatrzenia Twojego zgłoszenia.

2

Wyślij formularz do nas:

W odpowiedzi na utworzone zgłoszenie dostaniesz maila z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoją wiadomość. Nie usuwaj go, zachowaj

3

Czekaj na odpowiedź z naszej strony:

Skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak tylko będzie to możliwe i poinstruujemy Cię co dalej. Nie musisz nam odsyłać produktu. Znajdziemy najbardziej dogodne dla Ciebie rozwiązanie.

Formularz reklamacji

FAQ

W celu złożenia reklamacji należy skorzystać z formularza dostępnego tutaj. Prosimy o szczegółowy opis zgłaszanego problemu, dołączenie dowodu zakupu oraz, jeśli to możliwe załączenie zdjęć lub krótkiego nagrania przedstawiającego usterkę.